Piagam Pelanggan
Bahawa kami warga Sekolah Kebangsaan Tunku Mahmood (1), Kluang, Johor, berjanji dan berikrar dengan penuh keinsafan, kesedaran dan keikhlasan, kami akan berusaha dengan penuh komitmen, kreatif dan dedikasi untuk :
kecemerlangan ilmu.
►Membimbing melalui latihan yang sistematik dan berterusan untuk mencapai
kecemerlangan bakat (potensi).
►Mendidik dan membimbing membudayakan akhlak yang mulia melalui amalan nilai-
nilai murni.
setahun.
►Masalah dan kesulitan yang dihadapi akan diambil segera dalam masa tiga hari
bekerja.
►Memberi layanan yang mesra dan harmonis sebagai sebuah keluarga yang akrab.
dalam masa tiga hari bekerja.
►Aduan yang diterima akan disiasat dan diberikan maklum balas dalam masa tiga hari
bekerja.
►Cadangan yang baik dan munasabah akan dipertimbangkan untuk dilaksanakan.
tindakan dalam masa dua hari selepas arahan dan permohonan diterima.
- Murid,
kecemerlangan ilmu.
►Membimbing melalui latihan yang sistematik dan berterusan untuk mencapai
kecemerlangan bakat (potensi).
►Mendidik dan membimbing membudayakan akhlak yang mulia melalui amalan nilai-
nilai murni.
- Staf,
setahun.
►Masalah dan kesulitan yang dihadapi akan diambil segera dalam masa tiga hari
bekerja.
►Memberi layanan yang mesra dan harmonis sebagai sebuah keluarga yang akrab.
- Ibu Bapa dan Penjaga,
dalam masa tiga hari bekerja.
►Aduan yang diterima akan disiasat dan diberikan maklum balas dalam masa tiga hari
bekerja.
►Cadangan yang baik dan munasabah akan dipertimbangkan untuk dilaksanakan.
- Kementerian Pelajaran,
tindakan dalam masa dua hari selepas arahan dan permohonan diterima.